【重要】弊社が利用するポイントサービス「トイポ（toypo）」における情報漏洩に関するお詫びとお知らせ
平素より、弊社店舗をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社店舗におきましてお客様へのポイント付与等に利用しております
ポイントサービス「トイポ（toypo）」におきまして、
同サービスの提供元である『株式会社トイポ』のシステムに対する
外部からの不正アクセスが発生し、
一部のお客様情報が漏洩したことが判明いたしました。
日頃より同サービスをご利用いただいているお客様には、
多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、
心より深くお詫び申し上げます。
本件に関しまして、システム提供元である『株式会社トイポ』からの報告に基づき、
現在の状況および対応について下記の通りお知らせいたします。
1. 情報漏洩の経緯と現在のシステム状況について
『株式会社トイポ』のシステムに対し、
外部からの不正アクセスが行われたことにより、
情報漏洩が発生いたしました。
漏洩した可能性のある情報等詳細については、
以下の『株式会社トイポ』のホームページをご確認下さい。（https://toypo.notion.site/3f881a885025806aa1fce0704f26f839）
事態の発覚後、『株式会社トイポ』にて速やかに原因の解明が行われ、
現在すでにシステムの修正は完了しております。
あわせて、同様の不正アクセスによって情報が取得できないよう
セキュリティ強化策が講じられており、
現在は安全な状態で情報を保持できる環境へと
改善されておりますのでご安心ください。
2. 対象となるお客様へのご連絡について
今回の不正アクセスにより情報漏洩の対象となったお客様に対しましては、
サービス提供元である『株式会社トイポ』より、
ご登録のアプリ内Push通知等で個別の連絡とご案内が行われております。
3. 今後の弊社の対応（店舗でのサービスご利用）について
上記のとおり、現在は同システムの脆弱性が修正され、
情報保持環境の安全性が確認されておりますため、
弊社各店舗におきましては
引き続き「トイポ（toypo）」のポイント付与・ご利用、
および新規のご登録手続きをご利用いただけます。
弊社といたしましては、
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、
『株式会社トイポ』に対して継続的なセキュリティ監視と
厳重な情報管理を求めてまいります。
4. 本件に関するお問い合わせ窓口
本件の詳細、対象となるお客様の確認、
その他システムに関するご質問につきましては、
誠に恐れ入りますが、下記の『株式会社トイポ』専用窓口まで
お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
【株式会社トイポ お客様専用お問い合わせ窓口】
・電話番号：0120-546-030（受付時間：平日9:00〜18:00）
・本件に関する『株式会社トイポ』の公式発表
お客様には重ねてご心配をおかけしますことをお詫び申し上げます。
今後とも弊社店舗を何卒よろしくお願い申し上げます。
